目前，内蒙古自治区市场监管局通报了2023年全区公共服务质量监测情况，巴彦淖尔市以83.74分位列第二，满意度超过了全区平均水平（82.73分）。
全区公共服务质量监测涵盖公共教育、公共就业、医疗服务、社会保障、公用事业、生态环境、公共交通、公共安全、公共文化、公共体育、养老服务、政务服务等12个领域。本次监测按照市场监管总局《服务质量监测技术指南》要求，参照《公共服务效果测评通则》《顾客满意测评模型和方法指南》等相关标准实施，监测采取拦截面访和网络调查方式进行，涉及54项监测指标。
从监测结果来看，2023年巴彦淖尔市公共服务质量监测公众满意度较2022年同比提高4.44分，12个领域满意度均高于全区整体水平。
