为贯彻《优化消费环境三年行动方案（2025-2027年）》要求，巴彦淖尔市市场监督管理局以"早、严、广"为抓手推进合同格式条款监管工作。
一、“早”字当头，谋篇布局强统筹
聚焦民生消费关切，以规范合同格式条款、营造公平诚信市场环境为目标，2月纳入巴彦淖尔市市场监督管理局重点工作清单提前谋划布局。6月印发“双随机、一公开”抽查方案，明确检查标准与流程，依托智慧监管平台随机抽取，实现“检查对象、执法人员”双随机匹配，构建“前期谋划-中期实施-后期监管”全链条工作体系。
二、“严”字贯穿，靶向整治提质效
聚焦格式合同中排除消费者权利、加重责任等违法情形，累计检查经营主体147户，覆盖网购快递、电信、装修等多类行业；收集格式合同45份，逐一开展合规性分析；排查出涉嫌违法格式条款1条，立案1件，以严格执法打击利用格式条款侵权行为，筑牢市场公平与消费者权益保护防线。
三、“广”字为要，立体普法筑根基
构建“线上+线下+培训”多元宣传模式。线上利用微信公众号等平台发布合同格式条款普法内容，扩大传播覆盖面；线下结合日常监督执法开展“法律进商户”活动，向广大经营户和消费者普及维权知识。举办1场线下培训班，组织市场主体学习《民法典》《合同行政监督管理办法》，剖析违法案例，指导规范合同起草审核，提升经营主体合规意识，从源头减少违法隐患，助力优化消费环境。
下一步，巴彦淖尔市市场监督管理局将深化“监管+服务+普法”协同，扩大监管行业覆盖范围，完善违法线索处置，持续净化合同格式条款市场生态，保障消费环境高质量发展。
