巴彦淖尔市市场监督管理局

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  一、可发送咨询举报信件到邮箱bynrscjgj @163.com中,作为我局受理公众所反映问题的窗口以及为公众解决实际问题的指导性意见或建议。

  二、可拨打区号加12315热线进行投诉,也可以通过全国12315互联网平台进行投诉,平台支持电脑、微信及手机APPP多种途径进行登录。消费者可以登录网址:www.12315.cn,搜索微信公众号:“全国12315互联网平台”,微信小程序:“12315”,下载手机APP“全国12315互联网平台”实名注册进行投诉。

  三、为保证您的咨询举报得到及时有效的反馈,内容务必做到情况真实、表述清楚、一事一文,避免语言过激。

  四、对您的咨询举报可能采取如下处理方式:

  1.对于咨询类留言,我们将及时提出咨询建议或指引性意见;

  2.对于意见、建议和评论、讨论性的留言,我们将转交有关部门作为工作参考,不一定全部回复。

  3.对于举报应有详细的被举报人、举报内容及时间地点、举报要求及证据材料等。

  4.我们无法准确理解您的留言时,会向您再次询问,请您进一步提供更为详尽和准确的信息。

  五、收到您的咨询举报后,我们将尽快给予解答。

  

            

 

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