消费提示
饲养宠物的家庭日益增多,宠物食品、用品的消费已成为日常生活的重要组成部分。为保护消费者合法权益,引导科学、理性、安全消费,防范消费纠纷,巴彦淖尔市市场监督管理局发布如下消费提示:
一、选购宠物食品,安全营养是关键。1. 认准资质与标签:务必选择包装完好、标签信息齐全的产品。正规宠物食品(饲料)应标明产品名称、原料组成、产品成分分析保证值、净含量、保质期、生产日期、生产企业名称、地址、联系方式以及进口产品的中文标签、饲喂说明等。优先选择具备合法资质、信誉良好的生产商家的商品。2. 确定购买需求:根据宠物种类(犬、猫等)、年龄阶段(幼年、成年、老年)、健康状况及特殊需求(如绝育、肠胃敏感、美毛等)选择合适配方的产品。3. 警惕虚假与夸大宣传:对宣称具有“治病”、“预防疾病”、“超级营养”等功效的产品保持警惕。宠物食品不能替代药品,如有健康问题应咨询兽医。谨慎对待来源不明、成分标注模糊或价格异常低廉的产品。4. 注意储存与保质期:购买时查看保质期,确保在有效期内使用。按照产品说明进行储存,通常需置于阴凉干燥处,开封后注意密封保存,防止变质。
二、选购宠物用品,安全适用是核心。1. 注重用品安全:对于宠物服装、玩具、牵引绳、食盆水具等,应选择材质安全、无毒无害、无异味、做工牢固的产品。避免有小零件易脱落被吞食的玩具,防止划伤或窒息风险。2.选择可靠购买渠道:建议通过正规的宠物专卖店、大型商超、品牌授权线上店铺或信誉良好的电商平台官方渠道购买。谨慎在无资质的流动摊贩、不明网店或个人处购买,此类商品质量与售后难以保障。
三、理性消费,依法维权。1.留存消费凭证:购买时主动索取并妥善保存发票、收据、电子订单、支付记录、产品包装、说明书、广告宣传页面等凭证。这些是发生消费纠纷时维护自身权利的重要证据。如发生消费纠纷,首先应与经营者协商解决。协商未果可向相关部门进行投诉,依法维护自身合法权益。