巴彦淖尔市市场监督管理局

端午假期来临，节日食品热销、短途出行、民俗文创购物需求集中释放。为切实保障广大消费者合法权益，引导群众理性消费、安全过节，巴彦淖尔市市场监督管理局特此发布端午假期消费提示。一、严把食品选购关，守住舌尖安全底线选购粽子、咸鸭蛋、端午礼盒等节日食品，优先选择大型商超、正规农贸市场、品牌授权门店及官方线上旗舰店，切勿购买路边流动摊贩、无证小作坊的散装食品。购买时仔细查验产品外包装，核对生产日期、保质期、配料表、生产许可证号、厂址等完整信息，坚决不购买“三无”产品。挑选散装粽子时，选择粽叶新鲜完整、无霉点、无黏手、无酸败异味、粽体紧实饱满的产品；选购咸鸭蛋优先选择蛋壳完整、无破损、无渗油、无霉变的产品，避免买到变质、腌制过度的问题产品。二、理性选购端午特色物品，规避文创饰品消费陷阱端午期间香囊香包、五彩绳、端午文创礼盒、民俗手工艺品等热销，消费者选购时需擦亮双眼、理性甄别。一是购买香囊、香包、香薰挂件时，查验材质做工，拒绝气味浓烈刺鼻、布料劣质、线头脱落、填充物杂乱的三无产品，劣质香囊可能含有有害香精、工业染料，长期佩戴危害健康。二是选购五彩绳、端午配饰、民俗文创产品，摒弃“越贵越吉利”的误区，按需购买、理性消费，警惕商家炒作“祈福天价文创”“限量吉祥饰品”等噱头溢价营销。三是谨慎购买节日套装礼盒，警惕过度包装、礼盒空壳、实物缩水、捆绑滞销商品等问题，优先选择简约实用、性价比高的产品。三、安全文明出行，谨防旅游消费纠纷端午假期短途游、周边游、民俗游出行集中，消费者出行游玩需严守安全底线，规范自身消费行为。一是出行前提前规划路线，选择正规旅行社、旅游平台预订行程、门票、住宿。二是景区游玩、商圈消费时，理性购买景区特产、纪念商品，景区内商品普遍溢价，切勿冲动跟风消费，警惕商家强制推销、坐地起价行为。三是就餐优先选择证照齐全、卫生干净、公示价目表的餐饮门店，餐前核对菜单价格，杜绝天价菜品、隐形消费。四是节假日网约车、酒店、民宿预订需仔细查看退改规则，警惕“不可退、限时退、虚假房源”等问题，下单前留存截图，避免临时调价、毁约拒单等消费纠纷。四、坚持理性消费，妥善维权护权消费全程妥善留存购物小票、发票、支付记录、订单截图、聊天记录等凭证。如遭遇价格欺诈、虚假宣传、售卖过期变质食品、售后推诿扯皮等侵权行为，可拨打12315投诉举报热线，依法维护自身合法权益。

全市广大烟花爆竹经营者、消费者：GB 10631-2025《烟花爆竹安全与质量》强制性国家标准已于2026年5月1日正式实施。为规范我市烟花爆竹市场秩序，严厉打击“假大空”等违法违规产品，保障人民群众生命财产安全，现发布如下提示：一、对经营者的严正警示：落实新标红线，禁售不合格产品全市烟花爆竹批发、零售企业必须严格遵守新国家标准，切实履行产品质量安全主体责任。1.立即停止销售旧标产品。自2026年5月1日起，全面停止销售执行旧国标（GB 10631-2013）的产品，在售产品必须100%符合GB 10631-2025新国标要求。2.严禁销售“假大空”烟花爆竹。“假大空”产品是指：“假”：假冒他人厂名厂址、伪造或冒用合格标志、掺假掺杂的产品；“大”：标称个人燃放类但实际药量、规格超过C/D级标准，或通过夸大包装、虚标效果误导消费者的产品；“空”：包装内无产品、空壳或产品实际内容与标识严重不符，以及无生产日期、无厂名厂址、无合格证的“三无”产品。任何单位不得采购、销售“假大空”烟花爆竹。一经发现，将依法扣押、封存并移交公安部门销毁，从严从重处罚。3.严把进货查验关。必须索要并核对供货方营业执照、产品质量检验合格报告，确保索证索票齐全、进销台账完整。严禁采购、销售包装破损、标识不清、质量不合格的产品。4.严禁超范围经营。经营场所仅允许摆放销售标注为“个人燃放类”（C级、D级）的产品，严禁销售A级、B级专业燃放类产品。5.违者依法严惩。市场监管部门将联合应急管理、公安部门加大检查力度。对违规销售旧标产品、“假大空”产品、不合格产品等违法行为，严格依据《中华人民共和国产品质量法》等法律法规严肃查处，构成犯罪的，依法追究刑事责任。二、对消费者的安全提示：科学选购，安全燃放1.合法渠道购买。必须到持有《烟花爆竹经营（零售）许可证》和《营业执照》的固定店面购买。切勿在微信、抖音、路边无证摊贩、流动卡车等非正规渠道购买。网络销售烟花爆竹属于违法行为。2.只买“个人燃放类”。产品包装上必须印有明显的“个人燃放类”字样，且等级标注为C级（C1或C2）或D级。严禁购买标注为A级或B级的“专业燃放类”产品。3.学会识别“假大空”烟花爆竹。购买时请务必“三查三看”：查包装，看标识：检查执行标准是否为GB 10631-2025；厂名厂址、生产日期、合格标志、警示语、燃放说明、追溯码等信息是否齐全。缺少任何一项，极可能是“假大空”产品。查外观，看质量：观察产品有无变形、破损、漏药、霉变。若包装很大但手感极轻、摇晃有空响，警惕“空壳”产品。查等级，看虚实：标称“个人燃放类”但外观尺寸、药量明显超出C/D级正常范围的，属于“大”的违规产品，坚决不买。4.拒绝“三无”及异常产品。不购买无生产日期、无厂名厂址、无合格证的“三无”产品，不购买价格明显低于市场价的廉价劣质产品。5.警惕“冷烟花”风险。“冷烟花”（如手持电光花、生日烟火等）已纳入烟花爆竹管理，同样要通过正规渠道购买合格产品。6.索要并保管凭证。付款后务必索要购物凭证或收据，这是维权的重要依据。三、社会监督与维权举报请广大消费者积极参与监督。如发现以下违法行为，请立即拨打“12315”或“12345”热线投诉举报：销售旧国标、“假大空”、假冒伪劣、“三无”、过期烟花爆竹产品的；将专业燃放类产品标注为个人燃放类销售的；无证无照经营或通过网络、流动摊贩违法销售烟花爆竹的；发布虚假违法烟花爆竹信息的。安全无小事，防患于未然。让我们共同抵制“假大空”烟花爆竹，守护平安家园。巴彦淖尔市市场监督管理局2026年5月18日

清明祭扫、踏青出游高峰期，为引导广大消费者文明祭扫、理性消费、合理维权，防范消费陷阱，巴彦淖尔市市场监督管理局特发布如下消费警示：1、文明祭扫，拒绝天价殡葬用品。树立文明祭扫新风，倡导鲜花祭扫、无烟祭扫。不购买、不使用天价香烛、违规冥品、过度包装殡葬用品，警惕商家哄抬价格、捆绑消费。2. 警惕“低价扫墓套餐”陷阱。谨慎选择祭扫服务套餐，仔细查看服务内容、收费标准，不轻信口头承诺，拒绝不明名目加价、强制服务、临时加费等行为。3. 踏青出游理性选择。选择正规旅行社、平台预订出行服务，核实资质与合同条款，注意行程、食宿、退费标准。不参加低价团、零负团，防范强制购物、隐形消费。4. 餐饮消费安全为先。清明聚餐、农家乐消费选择证照齐全、卫生条件好的餐饮单位，注意食材新鲜度，不食用野生菌类、不明野菜，谨防食物中毒。5. 理性消费，保留凭证。消费时主动索要并妥善保管发票、订单、合同、聊天记录等凭证，遇到价格欺诈、虚假宣传、服务违约等问题，及时拨打12315或12345热线投诉举报。

为保障广大消费者网络餐饮食品安全，防范食品安全风险，巴彦淖尔市市场监督管理局特发布如下消费警示：1、 谨慎选择订餐平台。优先选择资质齐全、信誉良好的正规网络订餐平台，不点击、不扫描来源不明的链接与二维码，警惕“超低价外卖”“网红爆款”等虚假宣传。2. 仔细核查商家资质。下单前查看商家营业执照、食品经营许可证等信息，重点关注证照是否有效、经营范围是否包含餐饮服务，拒绝无证无照、资质不全的“黑外卖”。3. 警惕高风险餐食。慎点生食、冷食、裱花蛋糕、隔夜卤味等高风险食品；高温天气尽量选择热食，缩短配送时间，降低微生物污染风险。4. 关注餐食配送安全。收餐时检查餐食包装是否完好、密封、清洁，有无撒漏、异味、异物；核对订单信息，发现异常立即拒收并联系商家或平台。5. 保留消费凭证。妥善保存订单截图、支付记录、聊天记录、餐食照片等凭证，一旦发生食品安全问题，及时拨打12315或12345热线投诉举报。

为强化全市网络餐饮食品安全全链条治理，规范网络餐饮服务经营行为，落实国家及自治区有关主体责任要求，结合我市网络餐饮监管工作实际，现就网络餐饮服务合规经营相关要求提示如下：一、落实线上平台食品安全主体责任1. 严格备案与资质审查：平台需完成本地市场监管部门备案，对入网商家实名登记，通过线上鉴别+线下实地复核开展实质性审查，确保与实际一致，杜绝无证无照、地址不符等“幽灵外卖”问题 。2. 规范信息公示管理：要求入网餐饮服务提供者的网店名称应当与实体经营门面招牌名称一致，督促其在主页面显著位置展示经营资质、实体门面、实际地址等真实信息；平台需在商家列表页同步展示“明厨亮灶/无明厨亮灶”“无堂食”专项标识，不得隐藏或设置查看壁垒 。3. 强化技术与服务保障：为商家提供“无堂食”“互联网+明厨亮灶”等信息公示的技术支持，确保信息清晰、稳定展示。4. 落实配送环节管控：组织平台食品安全管理人员及配送人员开展法规培训，督促规范使用食安封签，统一配备合规贮存、运输设备，落实配送容器清洁消毒要求，保障餐品配送过程不受污染 。5. 健全问题处置机制：及时处理消费者投诉举报，主动开展平台内商家经营行为抽查监测，发现违法违规行为立即制止并向市场监管部门报告，配合监管部门开展核查处置 。二、规范线下入网餐饮服务提供者经营行为1. 依法取得有效资质：必须具有实体经营门店，依法取得食品经营许可证，按许可证载明的业态、项目经营，严禁超范围、使用虚假/他人资质经营；资质过期、被吊销或注销的，立即停止网络餐饮服务 。2. 如实公示经营信息：在平台主页面显著位置持续公示经营资质、实体门面、实际地址等信息，确保线上线下信息一致；公示菜品名称及主要原料，保证信息真实准确 。3. 严格执行原料管控：建立进货查验与索证索票制度，留存供货者证照、食品检验合格证明等材料，确保原料、食品添加剂来源合法可追溯；严禁采购、使用腐败变质、感官性状异常的食品原料 。4. 规范食品加工制作：严格按照《餐饮服务食品安全操作规范》加工，设施设备定期维护、清洁，生熟食品分开存放防止交叉污染；仅在自有加工操作区制作食品，严禁委托其他经营者代工，确保线上线下餐品同标同质 。5. 保障从业人员健康：所有从业人员持有效健康证明上岗，保持个人卫生；按要求落实食品安全管理相关制度，配备食品安全管理人员 。6. 确保包装配送安全：使用无毒、清洁的食品容器、包装材料，对餐品进行不可复原封口，全面落实“一餐一封签”要求；配送有保鲜、冷藏等特殊要求的食品，采取符合食品安全标准的保存、配送措施 。7. 践行厉行节约要求：在平台页面公示食品分量、规格或建议消费人数，杜绝餐饮浪费，不得使用不可降解一次性塑料吸管等禁限用塑料制品 。三、强化社会监督与投诉举报欢迎外卖配送人员、广大市民及行业内部人员积极参与网络餐饮食品安全监督，发现平台或商家存在无证经营、资质造假、超范围经营、未使用食安封签等违法违规行为，可通过以下渠道举报，市场监管部门将及时核查处置：1.电话举报：拨打12315投诉举报电话；2. 网络举报：微信/支付宝搜索“12315”小程序，或登录全国12315平台（https://www.12315.cn/）、全国食品安全内部知情人举报系统（https://spjb.samr.gov.cn）进行举报 。3. 现场举报：直接前往各乡镇街道市场监管所或属地市场监督管理局反映问题 。本提示自发布之日起执行，巴彦淖尔市市场监督管理局将持续开展“线上线下齐抓共管”的监督检查、“双随机、一公开”抽查及“互联网+明厨亮灶”线上巡查，对违法违规行为依法从严查处，切实净化全市网络餐饮市场秩序 。巴彦淖尔市市场监督管理局2026年3月11日