为持续优化营商环境,切实提升年报工作质效,巴彦淖尔市市场监督管理局紧扣“年报增信,服务护航”主题,全面开展“年报服务月”活动,通过全域宣传、精准服务、多级联动、政银协同,全方位、多角度、零距离服务经营主体,全力推动全市年报工作走深走实、见行见效。
一、线上线下联动宣传,政策提醒全域触达
坚持“线上推送+线下宣讲”双向发力,消除经营主体政策认知、填报操作盲区。线上多平台全面推送,全市累计发送年报提醒短信20万余条;乌拉特后旗持续推送操作教程、填报提示1.5万余条;乌拉特前旗制作8篇科普推文、6条宣传视频讲解年报流程;磴口县开设政务直播,在线实时解答年报相关疑问。线下开展现场宣讲服务,各旗县区深入集市、商场、牧区等开展5场专题服务活动,发放宣传资料千余份,现场接待年报咨询百余人次,摆放宣传展板、循环播放教学视频,同步提醒经营者防范年报付费代办、虚假链接诈骗,以全覆盖宣传保障年报服务无死角。
二、精准分类帮办代办,靶向破解填报难点
聚焦各类经营主体年报操作难点,全方位搭建年报帮办服务体系,设置年报咨询帮办窗口,推行分类指导、上门代办服务,累计提供现场年报咨询服务300余次,上门代办年报100余户。针对不同主体推出差异化年报指导服务,针对企业一对一讲解财务报表等年报核心内容;抢抓农闲时期为农民专业合作社开展专项上门服务,规范完善涉农经营信息;向个体工商户推广简易年报申报模式,大幅缩短填报时长。同步延伸线下服务阵地,乌拉特前旗、磴口县、乌拉特后旗联动农商银行设立年报代办便民网点,依托银行的基层网点拓宽服务范围,让经营主体在家门口就能便捷办理。
三、一体推进信用修复,延伸年报服务链条
将信用修复服务深度嵌入年报全流程,提供移出经营异常、年报补报等一体化配套服务,延伸服务触角、丰富服务内涵。乌拉特中旗创新推出“年报业务咨询+反诈知识科普+失信信用修复”一站式综合服务;杭锦后旗、磴口县在年报服务专窗同步增设信用修复受理功能,实现群众“一窗办、一次办”;乌拉特后旗聚焦失联、失信市场主体开展督促整治,对相关企业开展约谈提醒,全程指导完成年报补报及信用修复,切实减轻经营主体办事负担。
通过精细化、暖心化的便民服务,全市经营主体主动申报、如实填报意识显著增强,年报数据填报质量稳步提升。下一步,市局将持续以年报服务为纽带,健全完善信用监管全链条服务体系,以优质高效服务持续擦亮巴彦淖尔营商环境名片。
巴彦淖尔市人民政府