政府信息公开
为营造规范有序、健康发展的市场环境，巴彦淖尔市市场监管局立足职能职责，聚焦群众关切与市场痛点，以专项整治、制度审查、创新执法、高效维权为抓手，多维度发力，全方位推进，扎实筑牢公平竞争市场根基，为经济社会高质量发展注入强劲动能。
专项行动规范市场秩序。开展涉企违规收费专项整治行动。按照相关安排，对金融领域5家经营主体进行涉企收费检查，责令整改个别收费程序不规范问题，规范经营主体收费行为，增强企业自律意识。同时，组织相关单位对照行政事业性乱收费专项治理行动要求，开展自查清理。组织反不正当竞争“守护”专项执法行动。积极开展民生领域反垄断线索摸排工作，未发现不正当竞争违法行为及线索。
审查把关确保政策公平。依据《公平竞争审查条例》和《重大政策措施 公平竞争审查会同审查工作指引》，扎实开展公平竞争审查会审工作。排查纠正政策措施中排除、限制竞争问题，会同第三方审查机构会审19件，经审查修改调整2件，制发提醒敦促函1件。全市共审查增量政策文件70件，提升了重大政策措施公平竞争审查工作效能。
刚柔并济提升监管效能。规范行政执法行为。全面推广“体检式监管服务型执法”模式，制定市本级不予、减轻、从轻行政处罚以及不予实施强制措施等4张清单33项，并转发自治区相关指导意见。积极开展包容审慎柔性执法2025年截止目前全市市场监管系统共办理不予处罚33件，减轻处罚251件，从轻处罚178件。加强与司法部门协作，与市检察院签订《关于建立市场监督管理与检察公益诉讼协作机制的意见》。加大“双随机、一公开”监管。制定市场监管抽查检查事项72项，38个市直部门制定抽查检查事项369项，跨部门联合抽查计划占比高，有效提升监管效能。
高效维权护航消费者权益。严格落实相关办法和规则，制定印发工作制度和通知，7x24小时畅通维权渠道，认真实行量化考核按时通报制度，督办跟进投诉初查反馈率、按时办结率、举报按时核查率等效能评价指标。畅通12315投诉举报热线和12345政务服务热线，及时受理处置群众投诉举报。12315平台受理消费者诉求5930件，投诉初查反馈率、按时办结率、投诉调解成功率、举报按时核查率分别为99.74%、100%、68.89%、99.85%，为消费者挽回经济损失16.34万元，无消费投诉信息泄露情况发生。
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